Rode Ruiter

een eigen verhaal

  • Home
  • Over mij
  • Werk met mij
    • Storytelling
    • Cultuureducatie
    • Verhalenverteller
    • Metaforen
  • Klanten
  • Blog
  • Contact

Hoe manage jij verwachtingen?

14.10.2014 door Iris //

Heb jij dat ook dat je soms verhalen hoort die je herinneren aan eigen ervaringen? Vast! Dat is de kracht van verhalen. Verhalen roepen identificatie op. We vertellen elkaar verhalen: om ons verbonden te voelen, om betekenis te geven, om ons bewustzijn te ontwikkelen. Verhalen tonen de keuzes, de dilemma’s, de consequenties van menselijk gedrag.

Toen een vriendin mij iets over haar huidige werksituatie vertelde, kwam als vanzelf een eigen ervaring naar bovendrijven.

In één van mijn vorige werkkringen had ik een directeur die bijna dagelijks op de afdeling communicatie binnenliep met een nieuw plan voor het werven van donateurs en geld en het onder de aandacht brengen van de problematiek. In het begin gingen we vol energie aan het werk, maar het was meestal niet wat ze in gedachten had en wat ze in gedachten had was de dag erop al weer anders. Dat frustreerde aan beide kanten.

Het was ontzettend lastig werken, want de verwachtingen waren niet duidelijk en belangrijker nog wij (de medewerkers) waren niet meegenomen in het nut en de noodzaak van die specifieke actie of het specifieke idee. Niet alleen kregen wij verwijten dat we het niet goed begrepen hadden, we hadden het ook sneller, efficiënter en beter moeten doen. Toch liep de afdeling communicatie zich het vuur uit de sloffen; er werd met hart en ziel gewerkt en eigenlijk was het nooit goed.

De directeur was niet in staat haar verwachtingen goed onder woorden te brengen en ons mee te nemen in haar ideeën en belangrijker nog om de tijd te nemen om de verwachtingen uit te werken.

http://imfacts.nl/weet-wie-je-stakeholders-zijn-en-wat-ze-werkelijk-verwachten/

Verwachtingen managen lijkt eenvoudig, maar juist hierop loopt het vaak in werksituaties mis. Er is voldoende informatie te vinden over het managen van verwachtingen, maar in feite draait het allemaal om communicatie.

De vraag is hoe worden verwachtingen bij aanvang gecommuniceerd op welke wijze geëvalueerd. Wat verwacht een opdrachtgever van jou en waarom? Helder geformuleerde verwachtingen maken dat deze te managen zijn en deel die verwachtingen, want als je anderen niet meeneemt kan die ander ook niet aan jouw verwachting voldoen. Misschien wel het belangrijkste is dat de verwachtingen wederzijds worden. Dan is er een gelijkwaardige uitgangspositie. Als je alles dan ook nog netjes op papier zet, ontstaat er werkelijk commitment en kan je elkaar aanspreken op de verwachtingen en bijsturen waar nodig.

Laat verwachtingen geen eisen worden, waar niemand aan kan voldoen waardoor frustratie op de loer ligt en verwijten maken de makkelijkste weg is.
Hoe manage jij  je verwachtingen?

post itwww.roderuiter.nl

Categorie // Storytelling Tags // beeldvorming, managen van verwachtingen, Rode Ruiter- Een eigen verhaal, storytelling, verhaal, verhalen vertellen, verwachtingen

Beelden in je hoofd en dan…

27.05.2014 door Iris // 2 Reacties

Wie weleens Pictionary heeft gespeeld weet dat je een tekening moet maken van een woord en dat de partner met wie je samenspeelt moet raden wat jij hebt getekend. Het gaat er niet alleen om dat je aardig kan tekenen, maar ook dat je in staat bent woorden om te zetten in een denkwijze die je partner kan volgen.

Ik vind het een vreselijk spel, vooral omdat ik vind dat ik niet kan tekenen. Ik heb niet geleerd om het leuk te vinden; om los te laten dat, wat ik in mijn hoofd aan beeld creëer, op een andere manier op het papier komt dan ik bedacht heb.

Tijdens een workshop van de Stichting Vertellen over verhalen in het onderwijs, luisteren de deelnemers naar het verhaal van de drie bokken kuifkop. De bokjes willen over de brug naar het gras dat aan de overkant groener en malser lijkt dan aan hun eigen kant. Onder de brug zit een monster die de bokjes tegenhoudt en op wil eten. De bokjes weten allemaal veilig aan de overkant te komen; het monster wordt vakkundig door de grootste bok om zeep geholpen. Na het verhaal moeten we met onze ogen dicht in gedachten het monster voorstellen. Het beeld komt hopla op mijn netvlies. De volgende opdracht is om een tekening te maken van het monster dat je net bedacht hebt. “Juhuf, ik kan niet tekenen.” Ik klap dicht bij zo’n opdracht, dus mijn tekening is een leeg vel. Gelukkig liggen er allemaal prachtige en heel verschillende monsters op de grond. Dat is erg leuk om te zien, want het verhaal is voor iedereen gelijk, maar de beelden zijn voor iedereen anders.

Het gebruik van beelden in verhalen kan je goed inzetten. Een verteller prikkelt de verbeelding van zijn luisteraars met zijn of haar taal, stem en lichaam. De luisteraar laat zich meevoeren op de golven van de verbeelding en fantasie van de verteller en krijgt op die manier zijn eigen beelden bij het verhaal, en geeft ook zelf invulling aan die dingen die niet worden gezegd. En zo creëert iedereen een eigen ‘film’ bij hetzelfde verhaal.

Verhalen zijn goed voor het stimuleren van de fantasie en kunnen goed gekoppeld worden aan kerndoelen van verschillende vakken. Juist door verhalen te gebruiken in het onderwijs onthouden kinderen de lesstof beter.

Voor kinderen en volwassen die vinden dat ze niet kunnen tekenen, zoals ik, of vinden dat ze iets anders niet kunnen…bedenk een alternatief. Ik vind het heerlijk om met woorden in de weer te zijn, dus voor mij zou de opdracht om te omschrijven hoe het monster eruit ziet, super zijn.

Uiteindelijk gaat het erom om onze fantasie te gebruiken. Hoe kan ik mooier eindigen dan met deze uitspraak van Einstein…

Einstein

 

 

 

 

 

 

www.roderuiter.nl

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Categorie // Creatief met taal, Cultuur-educatie, Storytelling Tags // beeldvorming, creatief denken, creativiteit, fantasie, kerndoelen, Rode Ruiter- Een eigen verhaal, storytelling, tekenen, verbeelding, verhaal, verhalen in het onderwijs, verhalenverteller

Een goed verhaal vertelt zichzelf!

10.03.2014 door Iris // Reageer

Het is alsof er een tube Bizon Kit in mijn hoofd is leeg gespoten want alle woorden en zinnen blijven plakken. Maar het zijn niet alleen de woorden die het doen, het is ook de sfeer, de manier waarop ik rondgeleid wordt en de manier waarop de mensen elkaar benaderen. Combiwerk Delft is een bedrijf om trots op te zijn. Trots om er te mogen werken en trots om te laten zien wat mensen die niet aan het gewone arbeidsproces kunnen deelnemen kunnen doen.

Een jonge vrouw vouwt in razend tempo een doosje in elkaar. Bijna met haar ogen dicht. Ze is pas 27 jaar, maar hoort toch vaak bij sollicitaties dat ze te oud is. Vandaar dat ze nu hier aan het werk is, vertelt ze terwijl ze doorvouwt, want ze wil niet thuis zitten.

Dat niet iedereen die even geen baan heeft bij Combiwerk aan het werk kan, vertelt Hans als we op de gang staan. Natuurlijk is er een beperking waardoor het solliciteren moeizaam gaat en dat geldt voor alle mensen die bij Combiwerk werken.

Terwijl we hierover op de gang staan te praten, gaat de deur open en komt diezelfde vrouw naar ons toe. “Wie zijn jullie eigenlijk”, daar ben ik wel benieuwd naar. Hans legt uit wie we zijn en prijst haar om haar assertiviteit. Een mooi voorbeeld van de dagelijkse praktijk.

We lopen van de ene ruimte naar de andere en over elke ruimte over elke plek vertelt Hans hoe erover is nagedacht. Er is kleur aangebracht vanuit een bepaalde filosofie, met weinig middelen zijn kringloopstoelen opgeknapt voor de kantine, de medewerkers worden getraind en er wordt nagedacht over nieuwe projecten, over samenwerking met anderen en de meerwaarde van dat alles.

Wat maakt dat je geraakt wordt door iets wat je ziet, hoort of waar je tegen aanloopt? Voor mij geldt dat als er passie, betrokkenheid en warmte zichtbaar, voelbaar, hoorbaar is dat ik dan blijf hangen en dat het in mijn hoofd blijft kleven. Combiwerk doet dat! Combiwerk heeft een mooi en sociaal verhaal. Een verhaal dat door moet gaan en door vertelt moet worden. Zet mensen niet aan de kant, maar haal eruit wat erin zit.

Ook een goed verhaal vertellen? Neem contact op: iris@roderuiter.nl

www.roderuiter.nl

Categorie // Storytelling Tags // beeldvorming, betrokkenheid, Combiwerk, Delft, goed verhaal, passie, Rode Ruiter- Een eigen verhaal, storytelling, verhaal, warmte

Gratis tips

Recente berichten

  • Is het echt gebeurd?
  • Doe je dat thuis ook?
  • Lees kinderboeken!
  • Filmpje maken
  • Bijzondere soorten
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter

© 2023 Rode Ruiter | ontwerp & realisatie: Marleen de Korver Webcommunicatie ⋆ WordPress